Full Moon a écrit :Petite question urgente: je suis à un clic d'une commande de 4CDs à SAE. Ils proposent une assurance chère => avez-vous déjà perdu des paquets venant d'eux? J'avoue que rajouter 15 ou 25 dollars ne m'enchanterait guère mais je ne veux pas courir de risque (je trouve la procédure limite, ceci dit car il y en a déjà pour presque 15 euros de port). Merci d'avance pour tout feedback!
Full Moon a écrit :Petite question urgente: je suis à un clic d'une commande de 4CDs à SAE. Ils proposent une assurance chère => avez-vous déjà perdu des paquets venant d'eux? J'avoue que rajouter 15 ou 25 dollars ne m'enchanterait guère mais je ne veux pas courir de risque (je trouve la procédure limite, ceci dit car il y en a déjà pour presque 15 euros de port). Merci d'avance pour tout feedback!
En fait SAE annonce clairement qu'aucun colis non assuré ne sera dorénavant remplacé. J'ai donc passé une commande de 4CDs en assurant pour 15 euros.RAISULI -Lord of the Riff- a écrit : Clin d'oeil à part , moi jamais perdu , de colis s'entend , meme s'il est arrivé que j'attende jusqu'à TROIS mois ! Les délais sont tres variables selon les périodes , du tres rapide au tres long ... alors je ne stresse plus autant qu'avant car dans le fond je sais qu'ils arriveront .
Par conséquent payer un supplément ...d'assurance chére (ça me plait) , ne sert à rien . D'un autre coté , si effectivement tu as eu plus que de coutume des pertes , alors dans ce cas mieux vaut la prendre , oui . Apres un certain délai ils te remplaceront le dit colis ...
Fut -il futile de le dire ?
Je vais voir le temps que cela met. J'ai actuellement un colis d'Intrada qui tarde, j'espère bien que pour la somme payée en frais de port je ne vais pas attendre celui-là 6 semaines...
En revanche sur une commande précédente, toujours pas reçue, USPS n'indique rien, pas même le suivi aux USA: si je ne reçois rien, SAE ne pourra rien dire.C'est la privatisation rampante instaurée il y a quelques années et fort mal gérée qui a amené ce cirque. Les services sont maintenant cloisonnés, on sous-traite la livraison des colis, on engage des vacataires etc. Je n'ai jamais eu autant de soucis que depuis deux ans - enveloppes broyées ou forcées dans la bàl, colis non avisés et retournés etc. - et c'est d'autant plus lamentable qu'en général les employés de la Poste sont très sérieux. Je viens de chercher mon courrier et bien que j'aie collé un subtil sticker poli mais explicite demandant de ménager les enveloppes grand format (je reçois pas mal de documents fragiles), tout était bourré dans la boîte...Scorebob a écrit :C'est la rentree même pour la poste, donc ça devrait allez plus vite, en dehors des ralentissements de distribution selon les périodes il ne faut pas oublier que la poste pour les courriers normaux n'a PAS D' OBLIGATION DE DELAI.
C'est donc comme cela, que tu appelles tes revues "Hustler"...Full Moon a écrit : (je reçois pas mal de documents fragiles)
Là, je pense que tu cherches la merde ! C'est carrément de la povoc.Full Moon a écrit :j'aie collé un subtil sticker poli mais explicite demandant de ménager les enveloppes grand format
DarkCat a écrit :C'est donc comme cela, que tu appelles tes revues "Hustler"...Full Moon a écrit : (je reçois pas mal de documents fragiles)
Non justement, j'en ai parlé avec le "vrai" facteur et il comprend parfaitement. Lorsque je reçois des enveloppes grand format épaisses ou des bouquins sous enveloppe à bulle, ce qui arrive, il les avise et je les cherche au guichet, afin de préserver la douce intégrité des documents. Ce sont les remplaçants qui se lâchent. C'est compliqué: il y a une vraie pression mais sur les titulaires semble-t-il. Et eux sont sérieux 9 fois sur 10. Un vacataire ne revient pas donc il fait moins attention.DarkCat a écrit :Là, je pense que tu cherches la merde ! C'est carrément de la povoc.Full Moon a écrit :j'aie collé un subtil sticker poli mais explicite demandant de ménager les enveloppes grand format
C'est comme de marquer "fragile" sur un colis. Tu es quasi certain, qu'au moins un gus va foutre un coup de pied dedans.
Oui exactement . J 'avais parlé de remplacer , autant pour moi , en fait il serait plus exact de dire qu'ils REMBOURSENT . De cette maniére la question des cds en édition tres limitée est élucidée ...Forrester a écrit :En fait, d'après ce que j'ai compris, ils n'assurent pas les colis puisqu'ils sont tous expédiés en First Class Mail International. Les fait de payer les 15$ supplémentaires est seulement une assurance pour qu'ils te remboursent en cas de perte.
Sur ma dernière commande, le site d'USPS indique que j'ai été livré le 26 (ce qui est vrai), il semble donc bien y avoir un suivi
En effet c'est la triste réalité : faire venir des colis de contrées lointaines équivaut encore de nos jours à prendre des risques . C'est le constat navrant que j'ai été amené de faire apres tant d'années , à une époque ou on envoie plein de trucs dans l'espace et des hommes aussi ... La Poste connait des chamboulements graves depuis les débuts d'une annonce de Privatisation et puis surtout avec l'ouverture à la CONCURRENCE (bientot totale pour TOUS les produits ) , réorganisations et suppressions de ..postes vont bon train ; résultat : le service public en patit . Cela se traduit concrétement par des surcharges de travail impossibles à gérer la téte froide ... Ras-le -bol , m'enfoutisme et que sais-je encore ! S'ajoute à ce contexte déplorable une certaine mouvance de petits malins , pour parler un langage fleuri .Full Moon a écrit :C'est la privatisation rampante instaurée il y a quelques années et fort mal gérée qui a amené ce cirque. Les services sont maintenant cloisonnés, on sous-traite la livraison des colis, on engage des vacataires etc. Je n'ai jamais eu autant de soucis que depuis deux ans - enveloppes broyées ou forcées dans la bàl, colis non avisés et retournés etc. - et c'est d'autant plus lamentable qu'en général les employés de la Poste sont très sérieux. Je viens de chercher mon courrier et bien que j'aie collé un subtil sticker poli mais explicite demandant de ménager les enveloppes grand format (je reçois pas mal de documents fragiles), tout était bourré dans la boîte...Scorebob a écrit :C'est la rentree même pour la poste, donc ça devrait allez plus vite, en dehors des ralentissements de distribution selon les périodes il ne faut pas oublier que la poste pour les courriers normaux n'a PAS D' OBLIGATION DE DELAI.
A noter que j'ai toujours reçu mes commandes de chez BSX (et conformes, même)Forrester a écrit :En fait, d'après ce que j'ai compris, ils n'assurent pas les colis puisqu'ils sont tous expédiés en First Class Mail International. Les fait de payer les 15$ supplémentaires est seulement une assurance pour qu'ils te remboursent en cas de perte.
Sur ma dernière commande, le site d'USPS indique que j'ai été livré le 26 (ce qui est vrai), il semble donc bien y avoir un suivi
Moi, c'est la carte de bus de mon fils qui est partie le 15/07 et qui est arrivée le 25 août (et elle ne venait pas de Burbank).Starfe a écrit :je ne l'attendais plus du tout mais mon colis La-La Land parti le 6 juillet de Burbank California (caché de la poste US faisant foi) est arrivé ce jour.
Je le crains. En tout cas, c'est ce que la plupart des comptables préconise. Maintenant il y a une exception avec La Poste qui n'est pas assujettie à la TVA (hors Chronopost).Si on se fait coincer par la douane, on paye la TVA sur les FDP?
C'est encore plus fort que cela. La Poste n'a en réalité aucune obligation de résultat. Oui, vous avez bien lu. Cela fait des années que la commission européenne harcèle la France pour qu'il y soit remédié. Imaginez que vous achetiez un billet d'avion pour NY et que la compagnie vous emmène à Barcelone. Vous diriez que la compagnie n'a pas respecté son obligation de résultat (sa part contractuelle en quelque sorte) et vous auriez raison. Et bien, avec La Poste ce n'est pas possible. Si le courrier que vous leur confiez "s'égare", juridiquement la Poste n'est pas considérée comme étant responsable. Aberrant mais hélas véridique.il ne faut pas oublier que la poste pour les courriers normaux n'a PAS D' OBLIGATION DE DELAI.
je ne sais pas comment je dois le prendre là.Ed a écrit :Not sure on the first package
Ed a écrit :If insured we have to by law place it at full value
D'où la montée justifiée en puissance des services UPS et Chronopost... notamment sur Amazon.Sam Lowry a écrit :Si le courrier que vous leur confiez "s'égare", juridiquement la Poste n'est pas considérée comme étant responsable. Aberrant mais hélas véridique.
J'avais plutôt compris que c'était une assurance qui permettait uniquement de renvoyer la commande en cas de perte sinon il fuadrait, je pense, payer beaucoup plus cher pour un "envoi sécurisé" style fedex, ups ou que sais-je !ça fait 3 commandes que je passe chez eux en utilisant le système des 15$ en plus. Pour l'instant (et je touche du bois, du singe etc...), je n'ai pas eu de problème mais je n'ai pas remarqué non plus la moindre différence dans l'acheminement de mes colis... ce qui voudrait dire que l'envoi est le même qu'avant (sans les 15$ en sus) et que donc, oui, à chaque fois SA se met 15$ dans la poche (mais eux, ils disent que c'est une "assurance"........ mouais.......).
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