cela fait effectivement quelques temps maintenant que Varese ne déclare plus la valeur exacte du contenu de leurs colis.

les frais de douane, je n'en ai eu que pour le coffret "Goldsmith at Fox" et pour les deux ou trois commandes que j'ai pu faire chez Amazon et qui était pourtant de coût moyen. jamais eu de chance avec Amazon . en tout cas, pas de problème avec nos dealers habituels mais ceci-dit, il est très rare que mes commandes soit au-delà de 4 cds.

Merci pour toutes ces infos, je vais commander 4 CDs, alors. En croisant les doigts.

Starfe a écrit :les frais de douane, je n'en ai eu que (...) pour les deux ou trois commandes que j'ai pu faire chez Amazon et qui était pourtant de coût moyen. jamais eu de chance avec Amazon

Tu m'inquiètes là... Tu as été taxé pour quelles valeurs ?

je ne me souviens pas des montants mais la dernière fois, c'était un DVD et un cd à prix normal ! le truc, c'est qu'ils ont envoyés les deux articles dans une boite qui aurait pu contenir une bonne dizaine d'autres articles. et ça a du y faire dans le "jugement" des douaniers.

Varese a déclarer également 100$ pour le coffret SPARTACUS (mais je n'avais pas de sticker "Coffret Spartacus : merci de le subtiliser )...
Pour AMAZON, ils m'ont deja envoyé un cd dans l'équivalent d'une boite a chaussure !!!!!

Pareil!, une enveloppe suffisait amplement pour un cd et du coup l'envoi passe en colis et met 3 fois plus de temps à me parvenir qu'en courrier normal.
effectivement SAE même 12 cds tu ne risque pas grand chose des douanes mais méfies toi de l' OGRE DE L'ANTRE DU TRIPOSTAL
il a dévoré ma dernière grosse commande SAE.

Tout à fait, depuis quelques mois, j'évite au possible de prendre plus de 3 cds à SAE, ça leur oblige de prendre un carton (le dernier a mise 3 mois à venir...) alors qu'avec seulement 2, c'est une simple enveloppe jaune à bulles.

Maintenant, je préfère rester au possible entre l'Hexagone et les pays limitrophes (Allemagne et Angleterre) et pour certaines béos asiatiques, pas d'autre choix que le trio Japon, Corée du Sud et Hong Kong. D'ailleurs, en béo, il est rare de voir des vendeurs espagnols sur ebay et encore moins italiens !

Laugi a écrit :Tout à fait, depuis quelques mois, j'évite au possible de prendre plus de 3 cds à SAE, ça leur oblige de prendre un carton (le dernier a mise 3 mois à venir...) alors qu'avec seulement 2, c'est une simple enveloppe jaune à bulles

Et avec 3: enveloppe ou coffret? Heureusement que je n'ai pas encore placé la commande...

COFFRET a partir de 3, systématiquement.

oui mais petit coffret avec bulle à l'intérieur donc les cd arrivent en bon état. parce qu'avec les enveloppes jaunes à bulle (style La-La Land), boitiers en miette quasi systématiquement.

ah la la, pas facile facile tout ça...

mais Starfe! on ne cause pas de la casse (1 fois sur 3 sur les boitiers doubles pour moi )mais des délais à rallonge pour les petits colis et le risque de vol accru pour ce type d'envoi qui est beaucoup plus rare pour les envois sous enveloppe.

Scorebob a écrit : le risque de vol accru pour ce type d'envoi qui est beaucoup plus rare pour les envois sous enveloppe.

Ce n'est pas plutôt le contraire?

NON, non, je n'ai que des problèmes avec les colis.

Scorebob a écrit :mais des délais à rallonge pour les petits colis et le risque de vol accru pour ce type d'envoi qui est beaucoup plus rare pour les envois sous enveloppe.

personnellement, je reçois plus rapidement (et pas cassé) les colis SAE que les envelloppes (tout cassé à l'intérieur) de chez La-La Land. la dernière (The edge/Dead like me) n'étant pas du tout arrivé d'ailleurs...

mais bon, comme on a pu s'en rendre compte sur ce topic, on a tous des expériences très différentes (même que certains auraient déjà reçu des commandes Buysoundtrax... et sans problème...)

NOOOONNNN c'est vrai????

Starfe a écrit : (même que certains auraient déjà reçu des commandes Buysoundtrax... et sans problème...)

Tiens?!? Ils m'ont envoyé l'an dernier un Drag to Hell signé qui était manifestement passé sous un tracteur. Le CD était correct mais le boîtier et le livret bien trop détériorés. N'ont jamais répondu à mes mails de réclamation. Étant en flux tendu côté boulot à cette époque j'ai laissé filer mais je ne commanderai plus chez eux.

Une commande de passé chez BUYSOUNDTRAX...
THE BELIEVERS et ZATHURA...
Je reçois une enveloppe, je sors la facture...Et je lis deux autres titres !!!!
Je sors les disques et j'ai trouvé ZATHURA et un double cd promos de C. Young pour LUCKY YOU....
Ils doivent avoir un de ces bordel !!!!

Scorebob a écrit :Tu pars en Arabie? ou alors le ramadan ne te reussis pas?

au Koweït, c'est tout près, mais c'est vrai qu'avec le Ramadan, tout tourne au ralenti !

pas encore vu le virgin megastore, peut-être qu'il y a un petit rayon BO ?

Petite question urgente: je suis à un clic d'une commande de 4CDs à SAE. Ils proposent une assurance chère => avez-vous déjà perdu des paquets venant d'eux? J'avoue que rajouter 15 ou 25 dollars ne m'enchanterait guère mais je ne veux pas courir de risque (je trouve la procédure limite, ceci dit car il y en a déjà pour presque 15 euros de port). Merci d'avance pour tout feedback!

Full Moon a écrit :Petite question urgente: je suis à un clic d'une commande de 4CDs à SAE. Ils proposent une assurance chère => avez-vous déjà perdu des paquets venant d'eux? J'avoue que rajouter 15 ou 25 dollars ne m'enchanterait guère mais je ne veux pas courir de risque (je trouve la procédure limite, ceci dit car il y en a déjà pour presque 15 euros de port). Merci d'avance pour tout feedback!

Salut Full Moon!
Je n'ai jamais rencontré de problèmes avec SAE ; ils sont très sérieux tant au niveau du délai d'envoi, de l'emballage et du service clients.
Ceci dit un accident est vite arrivé ; la mise en place de cette assurance de 15 ou 25 dollars était due il me semble au grand nombre de paquets perdus en Europe et au coût élevé du remplacement des CD pour SAE.
Sache donc qu'en cas de perte, sans assurance, ils seront intransigeants!
De mon côté, je n'ai jamais pris leur assurance et jusque là, aucun problème!

J'ai pris l'assurance à 15$ pour un colis (pour 140$ au total) parti le 7-08 et qui n'est toujours pas arrivé. J'attends un mois (le 7-09) avant de les recontacter, d'autant qu'une commande passée bien après m'est parvenue en 5 jours.

(entre parentheses, c'est avec SAE que j'ai eu le plus de colis perdus)

Bon, je vais peut-être alourdir la commande pour rentabiliser un colis express... Si j'ai bien compris ils minorent de toute façon la valeur donc peu de risque d'un racket douanier... Merci de vos réponses en tout cas.

Jamais eu de racket douanier pour ma part...

BEN et mon paquet a 104 euro parti le 15 juillet de chez SAE OUKILé?

Forrester a écrit :J'ai pris l'assurance à 15$ pour un colis

Comme je n'ai jamais eu de problème, je continue à choisir l'envoi simple. Par contre, j'ai vraiment baissé la valeur totale de chaque commande. Je me limite maintenant à une somme entre 40 et 50 dollars, hors FDP. Et même si je peux comprendre leur politique (ce n'est pas à eux de payer les vols), j'enrage tout de même, car une fois encore c'est le client qui met la main au porte-monnaie. Et pendant ce temps-là, le système reste pourri, rien ne changeant !!

Et dans le genre, "on vit dans un monde qui part en sucette", saviez-vous que nos bureaux de Poste ne peuvent plus vendre de timbres affichant un ancien tarif. Ils ont ainsi sorti des timbres à 0,56€, peu de temps avant le passage à 0,58€, pour rien, puisque les guichetiers ont à peine eu le temps d'en vendre, qu'ils devaient les renvoyer.
De mon temps, le guichetier vendait les timbres anciens tarifs, en y ajoutant les centimes manquant. Bref, du grand n'importe quoi...